Head of Accounts (m/w/d)

Wir bewegen die Automobil-Branche:

Dynamisch, effizient und innovativ

Seit über 10 Jahren ist Modix die Nummer Eins für die digitale Vermarktung von Automobilen und bietet Herstellern und Händlern aus aller Welt Lösungen für Online-Vertrieb und -Marketing. Wir gehören zur US-amerikanischen COX-Gruppe und können so auf das Netzwerk und die Möglichkeiten eines internationalen Konzerns zurückgreifen und diese mit der Flexibilität und dem persönlichen Miteinander eines inhabergeführten Unternehmens kombinieren.

Werde Teil unseres Teams!

Head of Accounts (m/w/d)

Hier arbeitest Du!

Unser Team ist die Schnittstelle zwischen Vertrieb, den Kunden und den Entwicklerteams.

Wir wandeln Kundenwünsche in Arbeitsschritte um und koordinieren die Zeit- und Ressourceneinteilung.

Als Organisationstalente behalten wir auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick.

Wir machen Kunden glücklich, in dem wir qualitativ hochwertige Webseiten-Projekte realisieren.

Unsere Arbeitsweise ist agil und lösungsorientiert.

Das machst Du!

Du entwickelst und optimierst interne Arbeitsabläufe, Qualitätsstandards und Zielvorgaben für die Account-Teams.

Du erarbeitest Strategien und Maßnahmen zum Cross- und Upselling innerhalb bestehender Kunden und zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit.

Du etablierst Programme zum stetigen Wissenstransfer innerhalb der Abteilung und darüber hinaus.

Du konzipierst bottom-up Strategien und Maßnahmen zum Ausbau der Händlerabdeckung innerhalb einer Marke zusammen mit dem Head of Sales.

Du unterstützt dein Team bei der Vorbereitung von Kundenterminen, bei wichtigen Terminen ist deine Teilnahme selbstverständlich.

Du arbeitest eng zusammen mit dem Country Manager und der Sales Abteilung.

Du arbeitest dich detailliert in unsere Produktwelt ein, damit du den Kunden auch beratend und strategisch zur Seite stehen kannst.

Du erstellst Angebote und leitest Ausschreibungen für Großprojekte im Herstellerbereich in Zusammenarbeit mit dem Account Director und den zuständigen Account Coordinatoren.

Das kannst Du!

Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit kaufmännischer, IT-, Medien- oder Marketing-Ausrichtung

Einschlägige Berufserfahrung, vorzugsweise in einem der Tätigkeitsfelder: Kundenbetreuung, Marketing, Digital, Projektmanagement, Medien

Ausgeprägte sozial-kommunikative Fähigkeiten sowie hohe Einsatzbereitschaft, Verhandlungsgeschick und Abschlusssicherheit

Mehrjährige, nachweislich erfolgreiche Führungserfahrung

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kenntnisse in Microsoft Office und Microsoft CRM

Projekterfahrung mit Web-Projekten und Kenntnisse in Web-Design vorteilhaft

Kenntnisse in JIRA und Confluence von Vorteil

Affinität zu Online-Marketing und zum Automobilhandel wünschenswert

Das bieten wir!

Weiterentwicklung und
regelmäßige Fortbildung

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Optimale
Ausstattung

Aufstiegschancen bei einem
innovativen Unternehmen

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Übernahme der Umzugskosten
bei Zuzug in die Region

Vertrauensarbeitszeit
(teilweise Home-Office möglich)

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Regelmäßige
Mitarbeiterevents

Kaffee und
Snackservice

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Pionierstimmung und Spaß an der Arbeit
in technologieaffinen Teams