Account Coordinator (m/w/d) - Koblenz

Wir bewegen die Automobil-Branche:

Dynamisch, effizient und innovativ

Seit über 10 Jahren ist Modix die Nummer Eins für die digitale Vermarktung von Automobilen und bietet Herstellern und Händlern aus aller Welt Lösungen für Online-Vertrieb und -Marketing. Wir gehören zur US-amerikanischen COX-Gruppe und können so auf das Netzwerk und die Möglichkeiten eines internationalen Konzerns zurückgreifen und sie mit der Flexibilität und dem persönlichen Miteinander eines inhabergeführten Unternehmens kombinieren.

Werde Teil unseres Teams!

Account Coordinator (m/w/d) - Koblenz

Hier arbeitest Du!

Unser Team ist die Schnittstelle zwischen den Kunden und den Entwicklerteams.

Es ist unser Bestreben, ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit zu garantieren und qualitativ hochwertige Website-Projekte umzusetzen.

Wir wandeln Kundenwünsche in Arbeitsschritte um und koordinieren die Zeit- und Ressourceneinteilung.

Als Organisationstalente behalten wir auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick.

Unsere täglichen Tools beinhalten eine professionelle CRM- und Issue-Tracker-Software.

Teamspirit hat eine hohe Priorität: Wir denken und arbeiten zusammen.

Das machst Du!

Du bist der erste Ansprechpartner für die Bedürfnisse, Wünsche und Probleme unserer Kunden.

Du arbeitest eng mit den Account Managern zusammen, um den Informationsfluss sicherzustellen und Up-Selling-Potenziale zu identifizieren.

Du koordinierst die erfolgreiche Umsetzung von Website-Projekten und hast jederzeit den Überblick über den Projektstatus.

Du verfeinerst die vom Vertrieb übergebenen Leistungsbeschreibungen, damit der Kunde genau das erhält, was er sich gewünscht hat.

Du erfasst die Projektaufgaben und übernimmst die interne Kommunikation und Koordination mit den Teams Grafik, Frontend und Backend.

Du führst die Abnahme der Projekte zusammen mit den Kunden durch.

Du erläuterst dem Kunden die grundlegenden technischen Basics einer Website.

Das kannst Du!

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulabschluss (z.B. Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing)

Mehrere Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Arbeitsgebiet

Ausgeprägte soziale Kommunikationsfähigkeiten und systematische Kompetenzen

Projekterfahrung mit Web-Projekten und Kenntnisse im Web-Design

Kenntnisse in Microsoft CRM, Microsoft Office und Atlassian JIRA

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Affinität zu Online-Marketing und dem Automobil-Gewerbe von Vorteil

Erfahrungen mit Wireframe/Mockup-Tools, z.B. Balsamiq Mockup wünschenswert

Grundlagenkenntnisse in Adobe InDesign und/oder Photoshop von Vorteil

Das bieten wir!

Weiterentwicklung und
regelmäßige Fortbildung

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Optimale
Ausstattung

Aufstiegschancen bei einem
innovativen Unternehmen

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Übernahme der Umzugskosten
bei Zuzug in die Region

Vertrauensarbeitszeit
(teilweise Home-Office möglich)

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Regelmäßige
Mitarbeiterevents

Bezahlte
Überstunden

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Kostenloses
Parken

Kaffee und
Snackservice

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Pionierstimmung und Spaß an der Arbeit
in technologieaffinen Teams